荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 羅思思）近日，位于荊州市不動產登記交易中心一樓的24小時自助服務區(qū)正式啟用，實行“全天開放、全程自助、全年無休”運行模式，突破了政務服務時間、空間的限制，提供“24小時不打烊”的自助式便民服務，可提供信息查詢、證書打印、稅費繳納等高頻便民事項的自助辦理。

荊州武德路社區(qū)居民劉女士在自助終端語音提示下體驗了一把“自助打證”服務。她說：“這個24小時的自助服務區(qū)功能齊全。以后，我不用在上班時間專門請假去窗口辦證了，對我們上班族來說實在太好了！”

為有效解決群眾“上班時間沒空辦，休息時間沒處辦”的困擾，荊州市不動產登記交易中心在政務信息數(shù)據(jù)共享互認的基礎上，投放18臺自助辦事終端，搭建4個“24小時不打烊”自助服務區(qū)，分別位于中心辦公樓、荊州市民之家、荊州區(qū)和經開區(qū)政務服務中心，將“窗口端”與“自助端”高效融合，通過人臉識別身份核驗，為群眾提供“自助查”“自助繳”“自助辦”服務，解決8小時以外的服務盲點，真正實現(xiàn)“登記服務不打烊，便民利企不停歇”。

下一步，荊州市不動產登記交易中心將全力打造實體大廳、網上平臺、移動客戶端以及自助終端等多渠道協(xié)同一體化服務模式，不斷提升用戶體驗和辦事效率，切實為企業(yè)、群眾提供更加高效優(yōu)質的登記服務。